Aviso legal y condiciones de uso
CarnetSim · última revisión: agosto de 2026
Qué es CarnetSim
CarnetSim es una herramienta de estudio y práctica para preparar el permiso de conducción. No es una autoescuela, no expide certificados y no sustituye a la formación oficial ni a las clases prácticas.
Sobre el contenido
El contenido se elabora a partir de la normativa española de circulación y se revisa de forma continua. Aun así, la normativa cambia y puede haber diferencias entre lo que aquí se explica y lo vigente en un momento dado.
La fuente que manda siempre es la normativa oficial y la señalización real de cada vía. Si algo de aquí contradice a una señal que tienes delante, hace la señal.
Hay un botón para avisar en la pantalla de inicio. Un error de normativa es lo que más nos importa corregir, y se agradece de verdad que se reporte.
Responsabilidad
La app se ofrece como apoyo al estudio. Las decisiones al volante son siempre de quien conduce, y aprobar aquí no garantiza aprobar el examen oficial.
Uso de la app
Puedes usar CarnetSim para preparar tu permiso, libremente y sin registrarte. Se pide no reutilizar el contenido —preguntas, explicaciones, imágenes y voces— fuera de la app sin permiso.
Compras y pagos
La app puede usarse gratis, sin registro y sin tarjeta, con límites de uso. Quien quiere más puede comprar un plan: Básico (9 €/mes, suscripción), Completo (25 €, pago único) o Premium (50 €, pago único). Nada se cobra sin que lo aceptes expresamente en la pasarela.
Los pagos los procesa Stripe en sus propias páginas seguras: nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. El plan comprado se activa en el navegador desde el que pagas; si algo no cuadra, escribe a hola@carnetsim.com y lo arreglamos.
Cancelar y devoluciones
La suscripción de Básico se cancela desde el enlace que llega con cada recibo de Stripe, o escribiendo a hola@carnetsim.com y la cancelamos nosotros. Los pagos únicos no se renuevan: no hay nada que cancelar.
Tienes 14 días de desistimiento desde la compra: escríbenos y te devolvemos el dinero, sin preguntas. Y si algo no funciona como se promete, también.
Precios e IVA
Los precios que aparecen en la pantalla de planes son precios finales: llevan el 21 % de IVA ya incluido. Lo que pone en el botón es lo que se cobra. No hay impuestos, comisiones ni recargos que aparezcan al final del proceso.
Al ser un servicio digital, si compras desde otro país de la Unión Europea el IVA que se aplica es el de tu país. Eso no cambia lo que pagas —el precio anunciado es el precio—, solo cómo se reparte por dentro. Si compras como empresa con NIF-IVA intracomunitario, pídelo antes de pagar y la factura se emite como corresponda.
La identidad fiscal del prestador figura en los recibos que emite Stripe con cada cobro, y se facilita a cualquiera que la pida en hola@carnetsim.com mientras terminamos de trasladarla a esta página.
Menores de edad
El teórico se prepara a menudo antes de cumplir los 18. Mientras la app no recoja datos ni cobre, puede usarse sin más. En cuanto haya cuentas o pagos harán falta las garantías que correspondan para menores.
Cambios
Estos textos se irán actualizando según avance la app. Los cambios que afecten a tus datos o a lo que pagas se avisarán dentro de la propia app.
Contacto
Escribe a hola@carnetsim.com. Los errores de normativa —que son los que más nos importa corregir— a avisos@carnetsim.com.